Contatti
Per qualsiasi domanda sui nostri prodotti, curiosità sul mondo Essenza Pisterzi o anche semplicemente per condividere un suggerimento, siamo sempre felici di ascoltarti. Puoi contattarci facilmente compilando il form sul nostro sito oppure scrivendo direttamente una email a essenzapisterzi@gmail.com.
Modulo di contatto
DOMANDE FREQUENTI
FAQs
Dove effettuate le spedizioni?
Attualmente spediamo in tutta Italia, comprese Sicilia e Sardegna, e in tutti i Paesi dell’Unione Europea. Qualunque sia la tua destinazione, ci assicuriamo che i nostri prodotti arrivino in perfette condizioni, pronti per essere gustati.
Selezioniamo con cura ogni articolo del nostro catalogo, dai prodotti secchi come pasta, biscotti e farine, fino a olio e caffè, per offrirti sempre qualità e autenticità. Con Essenza Pisterzi, puoi ricevere a casa i migliori prodotti enogastronomici italiani, ovunque ti trovi.
Quali sono le tempistiche di spedizione?
Evadiamo tutti gli ordini entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma. Dopo la spedizione, la consegna in Italia richiede in genere 2–4 giorni lavorativi, mentre in Europa 4–9 giorni lavorativi, con possibili variazioni in base al Paese e a eventuali aree remote.
Appena il pacco viene affidato al corriere, inviamo un’email con il codice di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale. I tempi sono stimati e possono allungarsi durante periodi di alta richiesta (festività, eventi straordinari).
Che tipo di packaging utilizzate per le spedizioni?
Per le nostre spedizioni utilizziamo scatole in cartone riciclato, che selezioniamo e riutilizziamo personalmente con grande attenzione. Non è solo una scelta pratica, ma una decisione consapevole: vogliamo ridurre gli sprechi inutili e contribuire in modo concreto a un approccio più sostenibile ed eco-friendly.
Ogni cartone viene controllato e scelto da noi per garantire che sia adatto a proteggere ogni prodotto durante il trasporto.
Allo stesso tempo, ogni pacco è personalizzato Essenza Pisterzi, perché per noi è importante che l’esperienza sia curata, riconoscibile e in linea con la qualità che offriamo.
Scegliere Essenza Pisterzi significa quindi non solo ricevere prodotti selezionati, ma anche sostenere un modo di spedire più responsabile, attento all’ambiente e lontano dallo spreco.
Posso fare un ordine come negozio o ristorante?
Sì, lavoriamo anche con negozi, ristoranti e attività del settore food.
Per le richieste B2B puoi contattarci via email essenzapisterzi@gmail.com, indicando il tipo di attività e i prodotti di tuo interesse. Non abbiamo un listino unico ma prepariamo offerte personalizzate in base alla tipologia di attività, ai volumi richiesti e alle esigenze specifiche, così da costruire una collaborazione su misura.
Hai dubbi? Consulta le nostre domande frequenti per trovare rapidamente le risposte che cerchi.